Informacje prawne

Seroa, należąca do LRS ECOM B.V., przywiązuje ogromną wagę do poszanowania prywatności oraz jasnej komunikacji z klientami. Niniejsza polityka opisuje sposób wykorzystania danych osobowych, cele ich przetwarzania oraz prawa użytkowników do kontrolowania swoich danych.

W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z krajowym organem nadzorczym (we Francji CNIL: https://www.cnil.fr/.

Kontynuowanie korzystania ze strony oznacza bezwarunkową akceptację poniższych warunków.

Jedynie wersja dostępna online jest wiążąca, dopóki strona jest dostępna, aż do momentu, gdy nowa aktualizacja zastąpi poprzednią.

Artykuł 1 - Informacje ogólne

1.1 Adres strony (dalej „strona”): https://seroa.fr/

1.2 Wydawca (dalej „wydawca”):

Seroa: Bertha van Moerdregtpad 22, 2841 SR Moordrecht, Holandia

1.3 Hosting (dalej „host”): strona jest hostowana przez Shopify, 126 York St., Ottawa, ON K1N 5T5, Kanada.

1.4 Inspektor ochrony danych: wszelkie zapytania można kierować do support@seroa.fr.

Artykuł 2 - Korzystanie ze strony

Dostęp jest ograniczony do użytku prywatnego. Zabronione jest wykorzystywanie treści strony do celów komercyjnych, reklamowych lub politycznych, w szczególności wysyłanie niezamówionych wiadomości.

Artykuł 3 - Chronione treści

Wszystkie elementy znajdujące się na stronie (teksty, obrazy, filmy, znaki towarowe, kody komputerowe itp.) podlegają prawu własności intelektualnej. Każde ponowne wykorzystanie, reprodukcja lub modyfikacja, nawet częściowa, wymaga uprzedniej, pisemnej zgody wydawcy. Brak natychmiastowej reakcji w przypadku naruszenia nie oznacza rezygnacji z tych praw.

Artykuł 4 - Zarządzanie techniczne

Wydawca może w każdej chwili:

ograniczenie lub zawieszenie dostępu do strony lub niektórych jej sekcji,
usunięcie informacji niezgodnych z obowiązującym prawem,
tymczasowe wyłączenie strony w celu konserwacji lub aktualizacji.

Artykuł 5 - Ograniczenie odpowiedzialności

Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony lub problemy techniczne uniemożliwiające jej korzystanie. Użytkownik odpowiada za swoje urządzenie i musi dbać o jego bezpieczeństwo informatyczne. Wydawca nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za ewentualne szkody materialne, utratę danych lub działania prawne związane z korzystaniem ze strony.

Jeśli wydawca zostanie pociągnięty do odpowiedzialności z powodu niewłaściwego korzystania ze strony przez użytkownika, ten ostatni będzie musiał zrekompensować wydawcy poniesione koszty i szkody.

Artykuł 6 - Linki zewnętrzne

Tworzenie linków prowadzących do tej strony wymaga pisemnej zgody wydawcy. Może ona zostać odmówiona lub wycofana w dowolnym momencie. Treści dostępne za pośrednictwem stron trzecich nie są odpowiedzialnością wydawcy.

Artykuł 7 - Zbieranie danych

Dane osobowe są zbierane przez LRS ECOM B.V. w celu zarządzania relacjami z klientami i realizacji zamówień. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje pozwalające bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować osobę.

Mogą być zbierane:

Imię i nazwisko
Dane kontaktowe pocztowe
Adres e-mail
Numer telefonu
Dane bankowe związane z płatnościami

W razie pytań możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia (support@seroa.fr).

Artykuł 8 - Twoje prawa

Na mocy RODO każdy użytkownik ma w szczególności prawo do:

uzyskać dostęp do swoich danych,
zażądać ich sprostowania,
zażądać ich usunięcia,
ograniczyć ich przetwarzanie,
sprzeciwić się ich użyciu,
i uzyskać przenoszalność swoich informacji.

Prawa te można wykonywać listownie (Bertha van Moerdregtpad 22, 2841 SR Moordrecht, Holandia) lub e-mailem (support@seroa.fr). Może być wymagane potwierdzenie tożsamości. Odpowiedź udzielana jest w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia o dwa miesiące, jeśli to konieczne.

Użytkownicy mają również możliwość wskazania swoich wyborów dotyczących danych po ich śmierci oraz zgłoszenia się do CNIL w przypadku sporu (https://www.cnil.fr/).

Artykuł 9 - Cele

Zebrane dane służą w szczególności do:

umożliwiać dostęp do strony i jej usług,
zapewniać bezpieczeństwo i optymalizację techniczną,
oferować wsparcie użytkownikom,
weryfikować tożsamość i podane informacje,
dostosowywać wyświetlanie reklam,
zapobiegać oszustwom i zagrożeniom informatycznym,
zarządzać ewentualnymi sporami,
komunikować informacje handlowe,
i organizować funkcjonowanie płatności.

Artykuł 10 - Okres przechowywania

Dane są przechowywane tylko przez czas niezbędny do świadczenia usług. Niektóre informacje mogą być archiwizowane w celu spełnienia wymogów prawnych lub zapobiegania sporom, nawet po zamknięciu konta.

Artykuł 11 - Przekazywanie danych osobom trzecim

Dane mogą być przekazywane dostawcom zlokalizowanym w Unii Europejskiej w następujących przypadkach:

przetwarzanie płatności za pośrednictwem instytucji bankowych,
dobrowolne publikowanie informacji w publicznych obszarach strony,
korzystanie z podwykonawców (wsparcie, reklama, płatności),
lub jeśli prawo nakazuje komunikację z władzami.

Artykuł 12 - Marketing bezpośredni

Możesz otrzymywać wiadomości promocyjne od wydawcy lub jego partnerów, chyba że wyrazisz sprzeciw (należy go zgłosić na adres support@seroa.fr).

Artykuł 13 - Pliki cookie

Pliki cookie to pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają analizę nawigacji i ułatwiają korzystanie z niektórych usług. Podczas pierwszej wizyty pojawia się baner informujący o zgodzie, ważnej przez 13 miesięcy. Możesz zmienić swoje ustawienia w dowolnym momencie.

Ta strona korzysta między innymi z plików cookie Google (Analytics, Tag Manager, Adsense, Remarketing, Ads Conversion, DoubleClick) do pomiaru ruchu i zarządzania reklamami.

Artykuł 14 - Ilustracje

Zdjęcia produktów na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią zobowiązania umownego.

Artykuł 15 - Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy siedziby wydawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Skontaktuj się z nami

E-mail: support@seroa.fr
Numer telefonu: +31855055759
Nazwa firmy: LRS ECOM B.V.
Numer VAT: NL867774125B01
Numer handlowy: 96816031
Adres: Bertha van Moerdregtpad 22, 2841 SR Moordrecht, Holandia

Godziny otwarcia: Nasz dział obsługi klienta jest czynny od 9:00 do 17:00 (od poniedziałku do piątku).

Chcesz się z nami skontaktować? Skontaktuj się z nami